Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Toulouse Intimate.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada. Te recomendamos tomar tus medidas de contorno de busto y cadera con una cinta métrica para asegurar el ajuste perfecto de tu lencería.
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Realizamos envíos a todo el país a través de mensajerías premium. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Por razones de higiene y protección al consumidor, no aceptamos cambios ni devoluciones en prendas íntimas, a menos que el producto presente un defecto de fabricación de origen.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cómo debo cuidar mis prendas de Toulouse Intimate?
Para preservar la delicadeza de los encajes y tejidos, recomendamos lavar las prendas a mano con agua fría y jabón neutro. Evita el uso de secadora y blanqueadores.
¿Es seguro comprar en este sitio web?
Absolutamente. Contamos con certificados de seguridad SSL para proteger todos tus datos personales y bancarios durante el proceso de compra.